Testimonials, zijn ze belangrijk? Of misschien moeten we de vraag stellen of ze belangrijk zijn om op je website te vermelden.
Er is vaak discussie over de geloofwaardigheid van testimonials of review wanneer deze op een website worden weergegeven. Soms is het beter om een eerlijk en realistisch beeld te krijgen wanneer er gebruik wordt gemaakt van een extern platform als TrustPilot of Google Reviews. Een platform biedt vaak geen, of in ieder geval beperkte, mogelijkheden om de gegevens te manipuleren.
Toch zijn er vele situaties te bedenken waarbij de mening van de klant of gebruiker van waarde is. Allereerst natuurlijk voor de ondernemer zelf is het belangrijk om te weten of de klant tevreden is en mogelijk ook of deze feedback heeft die kunnen leiden tot verbeteringen. Ook voor potentiële klanten kan het van waarde zijn om het oordeel van andere klanten te zien om te bepalen of de leverancier of het product aan de eisen voldoet van anderen en daarmee misschien ook van jouzelf.
We hebben weer een module gemaakt voor Joomla. Scorpion Testimonials. Een module om van deze Testimonials weer te geven op je website. We hebben er ook verschillende templates ingestopt om de beheerder van de website de mogelijkheid te geven om te bepalen welke weergave het beste past op zijn of haar website.
Doordat we deze module hebben ontwikkeld kunnen we niet alleen allerlei website eigenaren helpen, maar ook kunnen we weer een module van ons lijstje schrappen die we vaker ingezet hebben, maar waarvoor wij, en een aantal van onze klanten, moesten betalen.